据了解,目前地板市场正在出现霸王条款,目前家居装修地板设置最低消费标准已成为行业潜规则。据媒体报道,最近,消费者陈先生遇到了一件奇怪的事情,他在家居装修公司买了地板,但安装工人说他买的地板不到商家规定的最小面积,除了材料费和安装费,额外收取50元。
陈先生说,上周,他在津滨大道的一家家具购物中心买了一块20平方米的地板来装饰房间大厅。地板的总价是3000元。他一次性向企业支付了全额费用。但安装人员回家安装后,向他要求额外费用50元。他问费用是多少,答案是:商家规定安装地板的最小面积为30平方米。由于安装面积不足最低标准,应收取额外费用。
参观了12家家居装饰建材店,看到店内地板样品旁边有详细的价格标签,有的还附有地板材料和安装费,但没有一家标有最低安装面积。当被问及购买的地板是否太小时,其中9人表示确实有这个费用。如果消费者购买的地板小于商家规定的最小面积,则应收取额外费用。同时,我们还发现,不同的企业规定了不同的最小面积和不同的费用。一般商家规定的最小面积为30~40平方米,额外费用在50~100元不等。
但该市的一些律师表示,企业设定最低安装面积成本,不提前通知消费者是非法的。《消费者权益保护法》明确规定,产品必须明确标明价格,公开透明。未经消费者同意,商家可以随意收取最低安装面积费,涉嫌霸王条款。
对于这一成本,一些企业表示,无论安装多少地板,安装人员都需要半天以上的时间。如果面积太小,工人的劳动力就相当于伪装的浪费。设置最低安装面积的成本实际上是对部分工人工作时间消耗的补偿。