席阿姨现场向记者展示厕所问题
花了五六千元买皇帝新材料高档厕所，花了三个多月开裂，经销商说厂家以用户使用不当为由，不是产品质量问题，拒绝退货，同一品牌盆台面油漆变色，合肥席阿姨家，可以说花了很多钱买了很多麻烦。！不是产品质量问题，算我倒霉！ 8月19日下午，在消费者的反复坚持下，卖方当场劈开皇家厕所。在所谓的新材料包裹下，里面全是泡沫填充物，中间有几十厘米长的木棍，底部有类似水泥板的材料层。
帝王厕所开裂 制造商称消费者使用不当
今年4月和5月，席阿姨在合肥装修了房子。听了销售人员的介绍，她花了1200多元订购了皇帝卫生洁具套件，很快就到了，安装使用了。8月初的一天，席阿姨打扫卫生时发现她新厕所的厕所里有两三厘米的裂缝。我当时不在乎，以为可能是划痕。没想到，一周后，她发现厕所里的裂缝变长了。席阿姨很困惑。她怀疑厕所有问题。因为在厕所里，我不容易用手触摸，所以我拿了一把平螺丝刀检查，想看看发生了什么。
经销商的工程维修人员正在剖开帝王座厕所
这并不重要，席阿姨当时很生气。螺丝刀一按，就发现游泳池相对较软，沿着裂缝左右摇晃，表面的外壳就像鱼鳞一样破碎。愤怒的席阿姨立即找到了经销商，他们来后，注册并拍照，说他们想向制造商报告，并在一周后回复。一周后，经销商回答说：制造商认为这不是一个质量问题，而是消费者使用不当。，拒绝了消费者的退货要求。
席阿姨家的帝王座被剖开
帝王座厕所的内部结构如此
厕所被劈开，里面全是泡沫物质
8月19日下午，记者来到位于合肥市太湖路的席阿姨家。根据他提供的文件，所谓帝王亚克力马桶的价格是5740元，是今年4月购买的。因为当时家里装修，是上门安装的，记者在席阿姨家里没有看到马桶的包装和产品说明。席阿姨只知道这个马桶之所以贵，是因为当时销售人员说这是新材料做的，是因为表面光鲜亮丽，款式新颖独特。在马桶里，记者看到马桶被撬开了两三厘米宽，七八厘米长的伤口两三厘米宽，七八厘米长的伤口。在只有几张白纸厚度的表面材料下，编织的白色平面层暴露出来。席阿姨现场演示，用平口螺丝刀轻轻撬开，表面的新材料碎成碎片脱落。在伤口上，螺丝刀向下插入，可深入螺丝刀手柄。
用起子刮掉便池外的白色层，会片状脱落
随后，根据Xi阿姨提供的电话，记者联系了经销商。安徽帝王洁具总代理销售部经理张爱丽带着工程维修人员迅速来到现场。
张经理说，他们半个月前就知道了这种情况。他再次重申了制造商的态度，称消费者使用不当。作为经销商和售后服务，他们没有办法做到。他们不能做消费者提出的全额退款。
黄色的泡沫填充物和木头支架
愤怒的席阿姨此时做出了惊人的决定:劈开！看看里面是什么。！这一定是质量问题！你只是在愚弄人！劈开后，如果不是质量问题，我负责，不让你承担！如果有问题，我必须要求退款！”
厕所底部类似水泥板的物质层
经销商和记者迅速安抚消费者情绪，但席阿姨一再坚持。张经理在电话请示后同意了消费者的要求。
于是，经过一番折腾，这个帝王座的马桶被劈开了。劈开马桶后，在场的每个人都感到震惊。
在薄薄的白色表面包裹下，厕所内部都是海绵和泡沫的黄色填充物，填充物占据了整个厕所的下半部分。这种填充物非常柔软，很容易拉下一块，挤压手变形，粉末脱落，中间有一根几十厘米长的木棍。厕所的底部是一层类似于水泥板的材料层，大约有几厘米厚。
水泥板、泡沫和木棍，这是你的皇家卫生洁具吗？你为什么卖这么多钱？当阿姨看到厕所的内部结构时，她非常生气。她问张经理用这种材料做的厕所怎么值几千元，张经理无法做出合理的解释。
经销商连称没想到，并表示将进一步与制造商协商
没想到，真的没想到。！张总经理在安徽市场卖了五年帝王洁具，连称没想到。
张经理说，这也是他第一次看到帝王座厕所的内部结构。薄薄的白色外壳是亚克力的新材料。制造商告诉我们，这些材料是从日本和美国进口的；里面的填充物是泡沫，我们没想到。现在，市场上的卫生洁具产品传统上是陶瓷的，亚克力材料属于新材料，这一直是帝王卫生洁具的主要卖点之一，亚克力韧性好，无辐射，吸水率几乎为零，这是它的优点。然而，张经理无法解释为什么西阿姨的卫生间如此脆弱，我们只负责销售，不知道卫生洁具产品的技术指标和具体流程。对于黄色填充物，张经理认为，它应该是一种泡沫填充物。我不知道为什么要填满这个。
制造商声称亚克力硬度可与优质铝合金媲美
连经销商都没想到厕所内部的结构，皇家卫生洁具真的是这样吗？张经理说，这款卫生洁具确实来自他们分销的皇家品牌，直接由自己的人员安装，没有假。
随后，记者跟随张经理来到他们位于合肥临泉路的商店。在这里，记者建议看看皇家卫生洁具的产品质量材料，商店说皇家卫生洁具是四川的一个品牌，关于这些材料，安徽代理没有，他们说联系制造商，为记者提供。
在帝王洁具店，亚克力洁具的价格往往上万
在这家商店里，记者看到皇帝的卫生洁具，包括厕所、盆、浴缸等，只要标记为丙烯酸材料，通常是数千元，其中许多超过1万元，许多厕所已经过期了。
什么是如此昂贵的丙烯酸？根据制造商向销售人员提供的内部培训材料，丙烯酸是一种特殊的有机玻璃。例如，飞机挡风玻璃是透明的丙烯酸。经过极限试验，优质丙烯酸不会在至少30年内自然老化，其硬度相当于优质铝合金的硬度。
但是平口螺丝刀能轻易撬开的亚克力硬度能达到其宣传的优质铝合金硬度吗？我们将继续关注它。
