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高端品牌的贵,是有理由的
    在价格战日益激烈的时代,一些反其道而行之的产品在消费者心目中占据了一定的地位。比如20元一公斤的高端品牌鸡蛋,12元一瓶的矿泉水,几百万的高端车,几万元的席梦思床垫等等。为什么这些产品这么贵?笔者认为高端品牌贵是有原因的。
    理由一:附加值贵
    只有在目标消费者眼中,价值高的产品才能卖出好的价格,这是一个简单而艰难的事实。一般来说,产品价值主要体现在两个方面:
    首先,实体的物质价值主要与材料和工艺有关。例如,同一企业推出的同一风格的餐桌,实木材料的价值当然大于普通板材,具有手工雕刻、榫榫工艺,自然大于简单切割、螺钉组装的价值。因此,无论板式家具的质量有多高,它都不能超过红木家具,这是由实体的物质价值决定的。
    第二,抽象的精神价值,也就是我们常说的产品附加值。这种附加值与企业文化、品牌知名度、消费者信任和服务态度有关,是人们愿意付出更多钱的主要依据。当然,认可抽象精神价值的消费群体并不大,只有10%左右的高端消费者重视这些。
    这样的笑话在北京很流行,叫北京几大傻瓜,其中之一就是燕莎购物。这句话有道理吗?假如有道理,那为什么还有那么多傻子去燕莎购物呢?事实上,我们应该看看消费者这样认为的水平,从什么角度来看。如果你理解客户分层和完整产品的概念,你就会理解为什么高端消费者去高端购物中心购买昂贵的产品,因为他们可以意识到抽象产品的价值。对于高端消费者来说,购物不仅仅是购物,更重要的是享受、娱乐和娱乐。
    在实体价值差异较小的家具行业,服务价值将越来越多地体现出来。人们愿意花更多的钱获得高质量的服务,使产品发挥最大的作用,如上门服务、增值服务、终身保修等。
    此外,价格较高的产品通常具有品牌效应,这是身份、地位、品味、爱好和个性的象征。例如,购买梅赛德斯-奔驰,可以说,品牌效应是企业在产品扩展水平上竞争的选择。符合概念的产品、服务和品牌。
    当然,前提是企业的定位意识。没有这种意识,企业就不可能卖思想,因为卖思想只能打动一小部分群体,不能让大多数人感兴趣。对于过去在主流市场取得成功的企业来说,要想进入次主流市场,就要适当调整经营战略,明确定位。因为不同层次的定位需要不同的人群,不同的产品特点,不同的价值祈祷。
    从销售产品到销售理念,企业应考虑如何通过个性化思想和文化内涵增加价值,而不是如何降低成本,实现价格优势。以丰田为例,雷克萨斯品牌进入了高消费领域。做法是雷克萨斯的销售人员不同,销售场所不同,宣传方式不同,服务方式不同,除了使用的设备和技术资源变化不大。在市场上,消费者很难感觉到雷克萨斯和丰田是一家集团企业。这种情况对家具行业很有启发性。