经过前10年的快速发展,全国家居行业的竞争非常激烈,一级市场的专业市场消费趋于饱和,导致竞争扩大到二级市场,商家的营销半径开始扩大。与此同时,随着消费者物质生活水平的提高,消费者家具的消费半径也开始扩大。在这样的背景下,二级市场竞争开始突出矛盾:一级市场以超市、专业市场为主体,试图下沉渠道,触角到二级市场,二级市场保护他们的蛋糕,拼命排斥外国入侵者,甚至使用武力。对市场的争夺,终于导致了一场战争危机,对错?如何应对这场危机?
回放
浪度博览园欢迎青白江围堵
9月8日,位于广汉的浪度国际家居博览园首届家居采购节开幕。著名主持人谢娜来到浪度现场主持,将采购节推向高潮。同时,浪度国际家居博览园派出成都、新都、青白江、金堂、德阳等地100多辆免费接送车。临近中午,成千上万的消费者。然而,8日15时许和9日上午,浪度博览园在接待青白江早期预约的消费者时多次受阻:当地同行封锁了浪度博览园的直通车,防止消费者上车,浪度博览园的工作人员不得再次进入青白江。
浪度博览园负责人徐明德表示,免费接送是商场为消费者提供的特色服务。青白江新广场的选择是为了方便当地消费者的集中,因为新广场是当地消费者所知道的地标,但他们不想受到当地商家的强烈反对。
青白江的同行显然对浪度的做法非常不满。事发当天,在青白江新广场,数十名当地商家不允许在浪度博览园周围通过火车。当地家具建材商场的同行们非常兴奋。今年的生意不容易做。广汉商场以低价吸引顾客,跑到青白江抢顾客。作为同行,他们当然不愿意。一位不愿透露姓名的建材经销商认为,浪度博览园的大力宣传给当地的家居销售带来了巨大的压力,博览园甚至开抢客户,非常不友好。虽然浪度博览园一再表示,可以考虑在青白江其他地区免费接送消费者,但双方最终很难达成协议,因为青白江商家认为广汉同行根本不应该出现在青白江,坚决说我们不去你的广汉接客户,也不允许你进入我们的青白江吸引客户。
处理
政府职能部门:定点宣传接送,确保公平竞争
对于事件,9日下午5点左右,青白江区宣传办公室相关负责人和成都商业日报记者电话联系和反馈,青白江价格、工商部门到派出所协调处理,合理合法的经营行为,政府将支持和保障,浪国际家居博览园未来进入青白江地区如传单宣传活动,需要提前向城管部门备案,同时可以在合法范围内选择定点接送消费者。
看法
记者:商家吵得很开心,消费者很平静
与商家激烈的争执相比,消费者显得很淡定。嘿,有什么争吵?现在到处都是商店,你可以在网上买到。最后,我们不能决定在哪里买。一位现场观看的消费者告诉《成都商报》,现在购物渠道太多了,比如上网、代购、旅游……交易可以随时进行,但最终,他会考虑价格更合适,服务更好,更方便,以确定自己的选择。
律师:正常经营行为不得侵犯
四川君和律师事务所律师杨少华告诉《成都商报》,根据国家工商行政管理总局关于企业在住所外设点从事经营活动的答复,企业法人可以以自己的名义在不同的地方从事经营活动。只要不属于设立点经营,就没有必要申请其他营业执照,度博览园开通直通车接送消费者是合理合法的,即使进入社区宣传,也属于市场经济条件下的正常经营行为,不违反《广告法》。相反,青白江部分同行商户的暴力阻挠已经侵犯了人身和财产,这是违法的。
行业商会:修炼胜于阻碍
四川家具进出口商会执行副会长、秘书长荣玉伟告诉《成都商业日报》,市场是开放的。无论如何变化,市场和消费者之间都是一种双向选择的行为。现在消费者的消费半径在扩大,商家的销售半径也在扩大。例如,元瑞、香江、即将开业的家居和家居国际家居购物中心等,以购物中心为主体,作为终端延伸服务,为品牌寻找市场增量,通过各种营销手段或跨区域发展加快区域区位的成熟,提高市场竞争力。
荣宇伟表示,未来家居市场的消费渠道会有更多的交错,最好修炼内功,迎接挑战。他认为,企业不应该以狼来了的心态抵制竞争,而应该以开放的心态迎接挑战。他认为,既有物流优势又有品牌优势,更有价格优势的家居专业市场会在一定程度上带给同行压力和行业阵痛,但长此以往,对市场却是一副有效的药剂。