鉴于近期消费者对家用实木地板质量和售后问题的投诉较多,武汉消费者协会昨日发布了消费警告,提醒消费者在购买实木地板时要三小心。
年初,住在汉口的游先生在~口某大型家居建材市场购买了100多平方米的实木地板。安装后,游先生最近发现一些地板开裂、变白、油腻。在寻找商业理论时,商家表示,由于游先生家里地面潮湿,产生的大量水蒸气导致地板出现问题,他拒绝免费修理。
收到投诉后,市消费者协会通过现场证据收集,发现地板本身存在质量缺陷。经调解后,经销商同意免费修游先生的地板,并承诺达到消费者满意度。
提醒
实木地板短窄不易变形
1.选规格尺寸要细心
就木材稳定性而言,地板尺寸越小,抗变形性越好。选择较短、较窄的实木地板,变形量相对较小,地板弯曲、扭转、拱、裂缝、收缩等现象的可能性也较低。
2.仔细检查产品包装
产品包装也应完好无损。订购地板后,应在尽可能短的时间内提货,防止运营商缺货,并用不同规格、等级和颜色号的地板搪塞。
3.仔细考虑性价比
非常常见的规格地板大多是处理产品,所以价格相对较低。但如果非常见规格的地板有问题,则很难匹配相同规格的地板,只有所有的材料都被拆除或更换。因此,我们不能相信价格越低越好。